Segpayの退会・解約方法 スクリーンショット入り詳述
カード決済会社Segpayを利用して入会した場合の退会(解約、キャンセル)方法の詳しい説明です。
通常、専用フォームから完全に退会できますので、メール等の面倒な手続きは必要ありません。
退会を決めた場合は、前もってシッカリと退会処理をしておくことをお勧めします。
退会処理を行っても、契約期間満了日までは通常会員としてサイトを利用する事が出来ます。安心して退会処理を済ませておきましょう。
Segpayのカスタマポータルを開く
Segpayをクリックします。
入会時の情報の入力
この画面で以下のように入力します。
- 3項目(クレジットカード番号、メールアドレス、ご注文番号)の中から何れか一つを選択します。
- 1.で選んだ項目の内容を入力します。
- 3項目(クレジットカード番号、メールアドレス、ご注文番号)のうち、1.で選んたもの以外の項目を選択します。
- 3.で選んだ項目に対応する内容を入力します。
- チェックを入れます。
- 最後にクリックして下さい。
※3項目の中のご注文番号はSegpayからの受信メールの中に記載されています、購入IDのことです。
Segpayの入会状況一覧
Segpay決済を利用して入会しているサイト情報が表示されます(複数サイトの場合は複数行)。
このページで右端にある空集合のような、○に斜め線のマーク(赤枠で囲んだマーク)をクリックします。
退会理由の選択と退会実行
- 退会する理由を選択します(日本語に自動翻訳されていて意味がよく分かりませんが、何を選んでもOKです)。
- 「定期契約をキャンセル」ボタンをクリックして下さい
退会の確認
この画面が表示されましたら①の「承諾」ボタンをクリックします。
上の画面のようにステータス(赤枠部分)がキャンセルになっていればOKです。
同時に以下のような退会完了メールも送られてきますので確認して下さい。
以上で退会完了ですが、何か不明なところがある場合は、入会日時とサイト名を記して以下へお問合せいただくか、コメントに記入してください。
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