Epochの退会・解約方法 図解入り詳述

Epochカスタマーサポート

カード決済会社Epochを利用して入会した場合の退会(購読の取消し)方法の詳しい説明です。

クレジットカード以外にも、Paypalで海外のアダルトサイト等に入会した場合もEpochの決済となっていると思います。

管理人もGroobyのメンバーサイト(Brazilian Transsexuals)にPaypalで入会した際に、自動的にEpoch決済が利用されました。

退会を決めた場合は、前もってシッカリと退会処理をしておくことをお勧めします。

退会処理を行っても、契約期間満了日までは通常会員としてサイトを利用する事が出来ます。安心して退会処理を済ませておきましょう。

Epochのサポート画面を開く

Epoch.comをクリックします。

入会時の情報の入力

Epochサポートページ
この画面で以下のように入力します。

  1. 4項目(メンバーID、E-メール、ユーザーネーム、カード番号)のうち、何れか2項目を入力します。
  2. 「FIND MY ACCOUNT」ボタンをクリックします。

Epochの入会状況一覧

Epoch 入会状況リスト
Epochを利用して入会しているサイト情報が表示されます(複数サイトの場合は複数行)。

退会したいサイトの右端にある「取消し」をクリックして下さい。

退会理由の選択と退会実行

Epoch 退会理由

  1. 退会する理由を選択します(何を選んでもOKです)。
  2. 任意ですので入力の必要はありません。
  3. 最後に「購入の取消し」ボタンをクリックして下さい

退会の確認

Epoch 退会完了メッセージ
このメッセージ「Cancellation success」が表示されれば退会完了です。

同時に以下のような退会完了メールも送られてきますので確認して下さい。
Epoch 退会完了メール

最初のEpochのサポート画面から購読状況を再検索すると、以下のように表示が変わっていることが確認出来ます。
Epoch 退会完了再確認
赤枠で囲んである部分が画面のようになっている事を確認しましょう。

以上で退会完了ですが、何か不明なところがある場合は、入会日時とサイト名を記して以下へお問合せいただくか、コメントに記入してください。

管理人が出来る限りサポートします。